レセプション: 午前7時~午後9時(時間外のチェックイン・チェックアウト、お荷物のお預かりはできません)
チェックイン: 午後3時~午後9時
チェックアウト: 午前7時~午前10時
当館にて安全かつ快適に滞在をお楽しみいただけますよう、次のように施設利用規約を定めておりますので、ご遵守下さいますようお願い申し上げます。この利用規約をお守りいただけけずに生じた事故等につきまして、当館は責任を負いかねますのでご留意ください。
1.お手続きの流れ
・ご希望日、人数、ご希望のお部屋タイプを選択し、下記項目をご入力後、予約リクエストをお送りください。
ー宿泊者名
ーご連絡先
ーチェックイン日及び到着予定時刻
ーチェックアウト日及び出発予定時刻
※インターネット予約は個人のお客様専用です。団体(4部屋以上)のお客様はお電話またはメールにてお問い合わせください。
※団体(4部屋以上)は事前支払いをお願いしています。メールにて期日・金額をご連絡致します。お支払いいただけない場合、予約は自動取消となります。
・当館ホームページよりご予約いただく際には、上記に加えクレジットカード情報のご教示をいただいております。プライバシーポリシーにつきましては、ご予約確定のお知らせメールに添付のリンクからご確認ください。
・予約リクエスト送信時点では予約の確定はしておりません。当館の承諾及び予約確定のご案内をもちまして、ご予約の確定とさせていただきます。
・ご予約を確定したご利用者様はご利用日当日、当館受付にて次の項目を登録していただきます。
ーご宿泊者様の氏名、住所
ー外国籍の方においては国籍、旅券番号
※団体のお客様は事前にご宿泊者様全員のパスポートコピーをご提出ください。
ご予約のキャンセル、変更(人数、部屋数、部屋タイプ、宿泊日程など)につきましては以下のキャンセル/変更料を申し受けます。
キャンセルを希望される場合は、予約番号とお名前で当サイトにログインの上、ご自身でキャンセルをお願い致します。
日程や人数の変更をご希望の場合は、一度予約をキャンセルしてから改めてご予約ください。
お電話やメールでのキャンセル/変更は受け付けておりません。
【キャンセル/変更規定】
チェックインの6日前まで: 無料
チェックインの5日前~前日: ご宿泊代金(税込)の50%
チェックイン当日、連絡なしの不泊(No-show): ご宿泊代金(税込)の100%
2.当館へのアクセスについて
・フェリーが離着岸する宮浦港から徒歩で約8分です。
3.客室のご利用について
・離島では水は大変貴重な資源です。地球環境保護の観点から連泊の場合リネン・タオルの交換はご要望がない限り行いません。清掃・ゴミ出し、簡単なベッドのリメイクは毎日行います。交換をご希望の方はその旨をフロントまでお伝えください。
・館内において、客室に備えてある空調設備、給湯ポット以外の器具での空調、調理等はなさらないでくさい。
・客室の備品は部屋から持ち出さないようお願いいたします。備品の紛失・破損につきましてはその実費を弁償いただきます。
・客室にある家具の著しい移動はなさらないでください。
・当館へのペットの連れ込みはご遠慮いただいております。
・館内はテラスも含め完全禁煙となっております。喫煙の際には屋外のスモーキングエリアをご利用ください。館内での喫煙が確認された場合は、クリーニング代30,000~50,000円及び客室損害補償料金を請求させて頂きます。
・お申込み人数を超えてのご利用はお断りいたします。
4.ルームキーについて
・お部屋の鍵はオートロックではございません。外出の際にはルームキーをお持ちになり、施錠をご確認ください。
・ご在室中・ご就寝時には内鍵を、外出中には外鍵を御自身でお閉めください。
・チェックアウトの際はルームキーを必ずフロントにご返却ください。
・ルームキーを紛失あるいは損壊された場合は、鍵交換工事にかかる費用全額をお客様にご負担頂きます。
5.お支払いについて
・お支払いはチェックインの際に現金またはクレジットカード払い(VISA Masterのみ)にて承っております。手形、小切手ではお支払い頂けません。
・団体のお客様は事前振込でのお支払いを承ります。
・ご滞在中になんらかの追加料金が発生した場合につきましては、当館フロントにてご精算ください。
6.お荷物預かりについて
・チェックイン前・チェックアウト後のお荷物はフロントにてお預かりいたします。ただし、金品・貴重品、腐敗あるいは破損しやすいものお預かりは致しかねますので、お客様ご自身にて保管ください。当館での紛失、盗難が発生した場合においても、責任をおいかねますのでご了承ください。
7.駐車場について
・ロッジ敷地内は有料(1000円/泊)で事前予約が必要です。道が大変狭いため運転には十分ご注意ください。
・ロッジから徒歩2分ほど(一部階段)の場所に無料駐車場もございます。また、宮浦港には有料の公共駐車場もございます。
・駐車・駐輪中における紛失、盗難等につきましての責任は負いかねます。
8.公共の秩序に反するおそれのある方のご利用について
・「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」(平成4年3月1日施行)により指定暴力団及び暴力団員(その構成員)の当館のご利用はご遠慮いただきます。また、ご予約確定後にその事実が発覚した際にはご利用をお断りします。
・反社会団体及び反社会団体員の当館のご利用はご遠慮いただきます。
・暴力、脅迫、恫喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められた場合、また、かつて同様な行為をされた方についても直ちに当館の利用をご遠慮いただきます。
・館内において、大声、喧騒な行為などにより、他のお客様及び当館社員に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼす行為が認められた場合、当館のご利用をお断りいたします。
9.宿泊契約の締結について
・予約確定メール(当館の承諾)をもって宿泊契約の締結といたします。
・以下の理由により、ご宿泊をお断りさせていただくことがございます。
ー満室により客室の余裕がないとき。
ーご利用希望の方が利用規約項目8に該当すると認められるとき。
ーご利用希望の方が伝染病に感染していると明かに認められるとき。
ー天災、施設の故障などのやむを得ない理由により施設の利用ができないとき。
お客様からの予約リクエスト送信をもちまして、本利用規約に同意されたものとみなします。